En matière de vente à distance, le consommateur a le droit a un délai légal de rétractation de 14 jours. Cela signifie qu'il bénéficie d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour.
Attention, le vêtement doit être en parfait état et n'avoir jamais été porté. Vous devez le retourner à vos frais dans son emballage d'origine ou similaire dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception du colis.